GDPR
Hos www.ambientlounge.dk er vi forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Vi arbejder hårdt for at følge det gældende regelsæt om privatliv til enhver tid. Samtidig er dele af regelsættet åbne for fortolkninger, og de «beste måder» at følge regelsættet er endnu ikke tydelige pr. juni 2018
NÅR INDSAMLER VI OPLYSNINGER OM DIG?
De fleste data vi har om dig, er data du selv giver os, når du bruger vores hjemmeside, f.eks. når du handler, kontakter os om produkter og tjenester via E-post, kontaktformular, fax, telefon eller chat.
HVILKEN TYPE OPLYSNINGER INDSAMLES?
De personoplysninger, vi indsamler, er data du selv opgiver, når du kontakter os. Det kan inkludere navn, e-mailadresse, adresse, telefonnummer og mere. Opgiver du andre oplysninger til os, når du kommunikerer med os, kan disse også blive lagret.
HVORDAN BRUGES DINE OPLYSNINGER?
Vi bruger oplysningerne for at have et forretningsmæssigt forhold til dig som kunde:
Er du eksisterende kunde, bruger vi oplysningerne for at give dig support eller tilbyde dig andre relevante produkter og tjenester
Er du en potentiel kunde, bruger vi oplysningerne for at kommunikere med dig videre om vores produkter og tjenester
Gælder forespørgslen noget andet, bruger vi oplysningerne for at besvare din forespørgsel
OPBEVARING AF OPLYSNINGER
Vi er juridisk forpligtet til at lagre visse typer oplysninger for at opfylde vores lovbestemte forpligtelser (f.eks. i forhold til regnskab). Vi vil holde dine personlige oplysninger i vores systemer så længe det er nødvendigt for den aktuelle aktivitet, eller så længe det er angivet i en relevant kontrakt du har med os.
HVEM HAR ADGANG TIL DINE OPLYSNINGER?
Det er vores ansatte, der har adgang til oplysningerne. Vi hverken sælger eller lejer dine oplysninger til tredjepart.
HVORDAN DU KAN FÅ ADGANG TIL OG OPDATERE DINE OPLYSNINGER
Nøjagtigheden af dine oplysninger er vigtig for os. Ønsker du detaljerede oplysninger om eventuelle data vi har lagret om dig, bedes du sende os en E-post på info@ambientlounge.dk Alternativt kan du sende os post til vores fysiske adresse. Alternativt kan du ringe til os. Du har ret til at anmode om en kopi af de oplysninger www.ambientlounge.dk har lagret om dig.
SIKKERHEDSREGLER FOR AT BESKYTTE DINE OPLYSNINGER
Når du giver os personlige oplysninger, tager vi skridt for at sikre, at de behandles sikkert. Når vi modtager dine oplysninger, gør vi vores yderste for at sikre oplysningerne i vores systemer.
BEHANDLINGSANSVARLIG OG DATABEHANDLER
www.ambientlounge.dk er behandlingsansvarlig for personoplysninger, der behandles i forbindelse med brugen af vores hjemmesider. At vi er behandlingsansvarlig indebærer, at det er www.ambientlounge.dk der har ansvar og pligter efter persondataloven. En databehandleraftale vil regulere, hvordan databehandleren kan behandle data, som databehandleren har adgang til. Generelt regulerer en sådan aftale, at databehandleren kun må behandle personoplysningerne på www.ambientlounge.dk's vegne og kun til klart definerede formål.
TREDJEPARTSVÆRKTØJ
Vi bruger følgende tredjepartsværktøj på vores hjemmeside:
MailChimp
Shopify – publiceringssystemet der driver hjemmesiden
Google Analytics – webstedsmåling, her har vi slået anonymiseringsfunktionen til
Google Tagmanager – håndterer tags og scripts
Facebook - håndterer Facebook kampagner
I nogle tilfælde må vi sende dine oplysninger til vores tredjepartsværktøjer, men kun for at fuldføre opgaver og tilbyde tjenester til dig på vores vegne – og vi sender kun de oplysninger, der er nødvendige.
BRUG AF «COOKIES»
På samme måde som mange andre websteder, bruger også www.ambientlounge.dk sit websted cookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed af websteder, du besøger. De samler data om dine surfvaner, men identificerer dig ikke som individ. Dette hjælper os med at forbedre vores websted og vise relevant markedsføring. Hvis du ikke vil acceptere vores brug af cookies, kan du fjerne de cookies, der er gemt på din PC, via din browser. Dette kan medføre, at tjenesterne på vores websider ikke fungerer optimalt.
16 ÅR ELLER YNGRE
Vi er ekstra opmærksomme på at beskytte privatlivet for børn i alderen 16 eller yngre. Hvis du er 16 år eller yngre, bedes du kontakte forældre/foresatte på forhånd, før du giver os personlige oplysninger. Som oplyst indledningsvis, kan vi ændre disse regler fra tid til anden. Gældende love og privatlivspraksis ændrer sig over tid. Hold dig derfor regelmæssigt opdateret på vores privatlivsregler for at sikre, at du er tilfreds med eventuelle ændringer, der er blevet foretaget. Ved at bruge vores websted accepterer du disse regler. Eventuelle spørgsmål kan sendes til hei@ambientlounge.no eller send os post til vores fysiske adresse. Alternativt kan du ringe til os.
