GDPR
Hos www.ambientlounge.dk er vi forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Vi arbejder hårdt for at følge de til enhver tid gældende regler om persondatabeskyttelse. Samtidig er dele af regelværket åbne for fortolkning, og de «bedste måder» at følge regelværket på er endnu ikke tydelige nok pr. juni 2018
HVORNÅR INDSAMLER VI OPLYSNINGER OM DIG?
Det meste af de data, vi har om dig, er data, du selv giver os, når du bruger vores hjemmeside, f.eks. når du handler, kontakter os om produkter og tjenester via E-post, kontaktformular, fax, telefon eller chat.
HVILKEN TYPE INFORMATION INDSAMLES?
De personoplysninger, vi indsamler, er data, du selv oplyser, når du kontakter os. Det kan inkludere navn, e-mailadresse, adresse, telefon med mere. Oplyser du os om anden information, når du kommunikerer med os, kan disse også blive gemt.
HVORDAN BRUGES DINE OPLYSNINGER?
Vi bruger oplysningerne for at have et forretningsmæssigt forhold til dig som kunde:
Er du eksisterende kunde, bruger vi oplysningerne til at give dig support eller tilbyde dig andre relevante produkter og tjenester
Er du en mulig kunde, bruger vi oplysningerne til at kommunikere videre med dig om vores produkter og tjenester
Vedrører forespørgslen noget andet, bruger vi oplysningerne til at besvare din forespørgsel
OPBEVARING AF OPLYSNINGER
Vi er juridisk forpligtet til at gemme visse typer oplysninger for at opfylde vores lovbestemte forpligtelser (f.eks. i forhold til regnskab). Vi opbevarer dine personlige oplysninger i vores systemer, så længe det er nødvendigt for den pågældende aktivitet, eller så længe det er angivet i en relevant kontrakt, du har med os.
HVEM HAR ADGANG TIL DINE OPLYSNINGER?
Det er vores ansatte, som har adgang til oplysningerne. Vi hverken sælger eller udlejer dine oplysninger til tredjepart.
HVORDAN DU KAN FÅ ADGANG TIL OG OPDATERE DINE OPLYSNINGER
Nøjagtigheden af dine oplysninger er vigtig for os. Ønsker du yderligere information om eventuelle data, vi har gemt om dig, bedes du sende os en E-post på info@ambientlounge.dk Alternativt kan du sende os post til vores fysiske adresse. Du kan også ringe til os. Du har ret til at bede om en kopi af de oplysninger, www.ambientlounge.dk har gemt om dig.
SIKKERHEDSREGLER FOR AT BESKYTTE DINE OPLYSNINGER
Når du giver os personlige oplysninger, tager vi forholdsregler for at sikre, at de behandles sikkert. Når vi modtager dine oplysninger, gør vi vores yderste for at sikre oplysningerne i vores systemer.
DATAANSVARLIG OG DATABEHANDLER
www.ambientlounge.dk er dataansvarlig for personoplysninger, der behandles i forbindelse med brug af vores hjemmesider. At vi er dataansvarlig indebærer, at det er www.ambientlounge.dk, som har ansvar og pligter efter personoplysningsloven. En databehandleraftale regulerer, hvordan databehandler kan behandle data, som databehandler har adgang til. Generelt regulerer en sådan aftale, at databehandleren kun må behandle personoplysningerne på vegne af www.ambientlounge.dk og kun til tydeligt definerede formål.
TREDJEPARTSVÆRKTØJER
Vi bruger følgende tredjepartsværktøjer på vores hjemmeside:
MailChimp
Shopify – publiceringssystemet, der driver hjemmesiden
Google Analytics – webstedsmåling, her har vi slået anonymiseringsfunktionen til
Google Tagmanager – håndterer tags og scripts
Facebook - håndterer Facebook-kampagner
I nogle tilfælde må vi sende dine oplysninger til vores tredjepartsværktøjer, men kun for at fuldføre opgaver og tilbyde tjenester til dig på vores vegne – og vi sender kun de oplysninger, der er nødvendige.
BRUG AF «COOKIES»
På samme måde som mange andre websites bruger www.ambientlounge.dk også cookies på sit website. En cookie er en lille tekstfil, som gemmes på din enhed af websites, du besøger. De indsamler data om dine surfingvaner, men identificerer dig ikke som individ. Dette hjælper os med at forbedre vores website og vise relevant markedsføring. Hvis du ikke vil acceptere vores brug af cookies, kan du fjerne de cookies, der gemmes på din PC, via din browser. Dette kan medføre, at tjenesterne på vores websites ikke fungerer optimalt.
16 ÅR ELLER YNGRE
Vi er ekstra optagede af at beskytte privatlivet for børn i alderen 16 år eller yngre. Hvis du er 16 år eller yngre, bedes du kontakte forældre/værge på forhånd, før du giver os personlige oplysninger. Som oplyst indledningsvis kan vi ændre disse regler fra tid til anden. Gældende love og privatlivspraksis ændrer sig over tid. Hold dig derfor regelmæssigt opdateret om vores privatlivsregler for at sikre, at du er tilfreds med eventuelle ændringer, der er foretaget. Ved at bruge vores website accepterer du disse regler. Eventuelle spørgsmål kan sendes til hei@ambientlounge.no, eller send os post til vores fysiske adresse. Alternativt kan du ringe til os.
